İade ve İptal Politikası
EGPHP hosting, sunucu ve EGPNL abonelik hizmetleri için açık iade ve iptal şartları.
Bu çeviri kolaylık sağlamak için sunulmuştur. Bağlayıcı olan İngilizce metindir.
Son güncelleme: Eylül 2026
Kısa Özet
- Bu abonelik iade edilemez ve ödemeden sonra değiştirilemez veya düzenlenemez.
- İptal bize faturalama tarihinden önce ulaşmazsa, dönem fatura bedelinin %100'ü üzerinden tam olarak faturalanır.
- Tüm yinelenen dijital hizmetler için geçerlidir: hosting, VPS, bulut, dedicated sunucular ve EGPNL.
- Sonraki çekimlerden kaçınmak için bir sonraki faturalama tarihinden önce iptal etmek üzere bize e-posta ile ulaşın.
Kapsam
Bu politika, web hosting, VPS, bulut sunucular, dedicated sunucular ve EGPNL kontrol paneli dahil EGPHP'nin sunduğu tüm yinelenen abonelik hizmetleri için geçerlidir.
- İptal edilmedikçe tüm hizmetler yinelenen biçimde faturalanır.
- Buradaki şartlar, yayımlanmış Abonelik Şartlarımızla uyumludur.
- Ödemeler Paymob üzerinden güvenle işlenir; kart bilgileri EGPHP sunucularında saklanmaz.
İptaller
İptali e-posta ile talep edebilirsiniz:
- E-posta: m@egphp.com
Bildirim
İptalin bize bir sonraki faturalama tarihinden önce ulaşması gerekir. Bildirim zamanında alınmazsa o döneme ait çekim, fatura bedelinin %100'ü olarak muaccel kalır.
Abonelik İadeleri
Hizmetlerimiz faturalandıktan sonra iade edilemez. Kapasite hesabınız için derhal tahsis edildiğinden, ödeme alındıktan sonra çekimler geri alınamaz veya kısmen iade edilemez.
- İade edilemez: Çekimler kesindir ve ödemeden sonra değiştirilemez veya düzenlenemez.
- İptal alınmadıysa: Faturalama tarihinden önce iptal etmezseniz tutarın tamamı ödenir.
- İşlem onayı: Yürürlükteki mevzuat istisnai bir iadeyi zorunlu kılarsa, işlem 14 iş günü içinde özgün ödeme yöntemine yapılır.
Hizmetin Dijital/Maddi Olmayan Niteliği
EGPHP dijital, sunucu tabanlı hizmetler sunar. Kaynaklar hesabınız için tahsis edilip etkinleştirildikten sonra fiziksel olarak iade edilemez. Bu nedenle faturalama dönemleri iade edilemez ve başladıktan sonra geri alınamaz.
İletişim
İptal etmeniz ya da iade talep etmeniz gerekiyorsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin:
- E-posta: m@egphp.com
- Adres: Şarkiye, Kahire, Mısır
