الشروط والأحكام

هذه الترجمة مقدَّمة للتيسير. النص الإنجليزي هو النسخة الملزمة.

آخر تحديث: سبتمبر 2026

نظرة عامة

يدير هذا الموقع EGPHP وEGPNL (لوحة تحكم السيرفرات). في جميع أنحاء الموقع، تشير عبارات "نحن" و"لنا" و"الخاص بنا" إلى EGPHP/EGPNL. تقدم EGPHP/EGPNL هذا الموقع، بما يشمله من معلومات وأدوات وخدمات اشتراك (مثل لوحة تحكم السيرفرات EGPNL) وسائر الخدمات المتاحة من خلاله، إليك أنت المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

بزيارتك لموقعنا و/أو شراء أي شيء منا، فإنك تستخدم "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه.

البند 1 - الأهلية والاستخدام المقبول

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تؤكد أنك بالغ السن القانونية وتملك صلاحية التعاقد على خدمات رقمية (استضافة، VPS، سيرفرات سحابية ومخصصة، ولوحة تحكم EGPNL). لا يجوز لك استخدام خدماتنا لأي غرض غير مشروع أو لإساءة استخدام أمنية أو لإرسال رسائل مزعجة أو لأي نشاط يخالف لوائح شبكات البطاقات أو لوائح الاتصالات. قد تؤدي المخالفات إلى الإيقاف أو الإنهاء الفوري.

البند 2 - الأحكام العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة أو الوصول إلى البنية التحتية في حالات إساءة الاستخدام أو خطر الاحتيال أو عدم الامتثال. قد يمر المحتوى التشغيلي (باستثناء بيانات البطاقات) عبر الشبكات دون تشفير؛ أما بيانات الدفع فتكون مشفرة دائمًا وتعالجها Paymob وفق ضوابط PCI DSS.

البند 3 - دقة المعلومات

نعمل على إبقاء معلومات الأسعار والمزايا والسياسات دقيقة ومحدثة. وتقع عليك مسؤولية مراجعة التحديثات المنشورة على الموقع؛ ويُعد استمرار الاستخدام بعد التغييرات قبولًا لها.

البند 4 - تعديلات الخدمة والأسعار

جميع الأسعار المنشورة على هذا الموقع شاملة ضريبة القيمة المضافة المصرية بنسبة 14٪. تُحدد الأسعار بالجنيه المصري؛ وحيثما يُعرض سعر بعملة أخرى فإنه يُحوَّل بسعر صرف اليوم على سبيل الإرشاد، ويتم التحصيل بالجنيه المصري بالمبلغ المعروض في صفحة الدفع.

قد تتغير رسوم الاشتراك؛ ونرسل إشعارًا مسبقًا قبل التجديد عند تحديث الأسعار. ويجوز لنا تعديل المزايا أو تحسينها أو إيقافها حيثما يلزم ذلك لأسباب تتعلق بالأمن أو الامتثال أو جودة الخدمة.

البند 5 - المنتجات والخدمات

خدماتنا رقمية وتُقدَّم عبر الإنترنت. وقد نحد من توافرها حسب المنطقة أو متطلبات الامتثال. تفاصيل التجهيز وحدود الموارد ومستويات الدعم موضحة في صفحة كل خطة.

البند 6 - الفوترة والتجديد والاسترداد

تتجدد الاشتراكات تلقائيًا في كل دورة فوترة باستخدام وسيلة الدفع الأصلية ما لم يتم الإلغاء قبل التجديد. الرسوم غير قابلة للاسترداد ولا يمكن تعديلها بعد تحصيلها؛ وإذا لم يصل طلب الإلغاء قبل موعد الفوترة تُحصَّل قيمة الدورة كاملة بنسبة 100٪ وفق سياسة الاسترداد والإلغاء.

البند 7 - روابط الجهات الخارجية

قد يتضمن بعض المحتوى والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من جهات خارجية. وقد تقودك روابط الجهات الخارجية على هذا الموقع إلى مواقع لا نديرها؛ ولسنا مسؤولين عن محتواها أو سياساتها.

البند 8 - المعلومات الشخصية

يخضع تقديمك لمعلوماتك الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

البند 9 - الاستخدامات المحظورة

يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه لأغراض غير مشروعة، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو نشر البرمجيات الضارة، أو إرسال رسائل جماعية غير مرغوب فيها، أو تعدين العملات الرقمية على الموارد المشتركة، أو محاولة تجاوز الضوابط الأمنية.

البند 10 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات

نقدم الخدمات "كما هي" و"حسب توافرها". ورغم أننا نستهدف توافرًا عاليًا، فإننا لا نضمن خدمة غير منقطعة، وقد تحدث فترات صيانة أو مشكلات في شبكات جهات خارجية. وتقتصر مسؤوليتنا على الحد الذي يسمح به القانون.

البند 11 - القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين جمهورية مصر العربية وتُفسَّر وفقًا لها.

البند 12 - تغييرات الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث أي جزء من شروط الخدمة هذه أو تغييره أو استبداله عبر نشر التحديثات على موقعنا. ويُعد استمرار استخدامك لموقعنا بعد نشر أي تغييرات قبولًا لتلك التغييرات.