Paramètres du serveur de messagerie
Utilisez ces paramètres pour configurer n'importe quel logiciel de messagerie :
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Adresse e-mail | your-email@yourdomain.com |
| Nom d'utilisateur | your-email@yourdomain.com (adresse complète) |
| Mot de passe | Le mot de passe de votre compte e-mail |
| Serveur entrant (IMAP) | mail.yourdomain.com, Port 993, SSL |
| Serveur entrant (POP3) | mail.yourdomain.com, Port 995, SSL |
| Serveur sortant (SMTP) | mail.yourdomain.com, Port 465 (SSL) or 587 (TLS) |
IMAP ou POP3 : IMAP synchronise vos e-mails entre plusieurs appareils. POP3 les télécharge sur un seul appareil.
Microsoft Outlook (ordinateur)
- Ouvrez Outlook et allez dans File → Add Account
- Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Connect
- Si la configuration automatique échoue, choisissez Manual setup
- Choisissez IMAP
- Saisissez les paramètres des serveurs entrant et sortant indiqués ci-dessus
- Saisissez votre mot de passe et cliquez sur Connect
Gmail (Android/iOS)
- Ouvrez l'application Gmail et touchez votre photo de profil
- Touchez Add another account
- Choisissez Other
- Saisissez votre adresse e-mail complète
- Choisissez Personal (IMAP)
- Saisissez le mot de passe et les paramètres du serveur
- Terminez la configuration
Apple Mail (Mac)
- Ouvrez Mail et allez dans Mail → Add Account
- Choisissez Other Mail Account
- Saisissez le nom, l'adresse e-mail et le mot de passe
- Cliquez sur Sign In
- Si une configuration manuelle est demandée, saisissez les paramètres du serveur
- Cliquez sur Sign In pour terminer
iPhone/iPad (Mail sous iOS)
- Allez dans Settings → Mail → Accounts
- Touchez Add Account → Other
- Touchez Add Mail Account
- Saisissez le nom, l'adresse e-mail, le mot de passe et la description
- Touchez Next
- Choisissez IMAP
- Saisissez les paramètres des serveurs entrant et sortant
- Touchez Save
Thunderbird
- Ouvrez Thunderbird et cliquez sur Email
- Saisissez votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe
- Cliquez sur Continue
- Choisissez Manual config si la détection automatique échoue
- Saisissez les paramètres IMAP et SMTP
- Cliquez sur Done
Dépannage
Échec de l'authentification
- Vérifiez que votre adresse e-mail et votre mot de passe sont corrects
- Assurez-vous que le nom d'utilisateur est l'adresse e-mail complète
- Vérifiez que le compte e-mail existe bien dans EGPNL
Impossible de se connecter au serveur
- Vérifiez que le nom d'hôte du serveur est correct
- Vérifiez les numéros de port et le type de chiffrement
- Essayez d'autres ports (465 ou 587 pour SMTP)
Les e-mails ne partent pas
- Assurez-vous que l'authentification SMTP est activée
- Vérifiez les paramètres du serveur sortant
- Vérifiez que SSL/TLS est activé
Pare-feu : certains réseaux bloquent les ports de messagerie. Essayez le port 587 avec TLS si le port 465 ne fonctionne pas.
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