Politica di rimborso e disdetta
Condizioni chiare di rimborso e disdetta per gli abbonamenti a hosting, server ed EGPNL di EGPHP.
Questa traduzione è fornita per comodità. Il testo inglese è la versione vincolante.
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
In sintesi
- Questo abbonamento non è rimborsabile e non può essere modificato dopo il pagamento.
- Se la disdetta non ci arriva prima della data di fatturazione, il ciclo viene fatturato per intero, al 100% dell'importo.
- Vale per tutti i servizi digitali ricorrenti: hosting, VPS, cloud, server dedicati ed EGPNL.
- Scrivici via e-mail per disdire prima della prossima data di fatturazione ed evitare altri addebiti.
Ambito
Questa politica riguarda tutti i servizi in abbonamento ricorrente offerti da EGPHP: hosting web, VPS, server cloud, server dedicati e il pannello di controllo EGPNL.
- Tutti i servizi si fatturano in modo ricorrente finché non vengono disdetti.
- Le condizioni qui esposte sono in linea con le nostre Condizioni di abbonamento pubblicate.
- I pagamenti passano in sicurezza da Paymob; i dati della carta non restano sui server EGPHP.
Disdette
Puoi chiedere la disdetta via e-mail:
- E-mail: m@egphp.com
Avviso
La disdetta deve arrivarci prima della prossima data di fatturazione. Se non riceviamo la comunicazione in tempo, l'addebito di quel periodo resta dovuto per intero.
Rimborsi sugli abbonamenti
Una volta fatturati, i nostri servizi non sono rimborsabili. Poiché la capacità viene riservata subito al tuo account, gli addebiti non si possono annullare né rimborsare in parte dopo l'incasso del pagamento.
- Non rimborsabile: gli addebiti sono definitivi e non si possono modificare dopo il pagamento.
- Disdetta non ricevuta: se non disdici prima della data di fatturazione, l'importo è dovuto per intero.
- Conferma dell'esecuzione: se un rimborso eccezionale fosse imposto dalla legge applicabile, verrebbe eseguito sul metodo di pagamento originario entro 14 giorni lavorativi.
Natura digitale e immateriale del servizio
EGPHP fornisce servizi digitali basati su server. Una volta riservate e attivate per il tuo account, le risorse non possono essere restituite fisicamente. Per questo i periodi fatturati non sono rimborsabili e non si possono annullare una volta iniziati.
Contatti
Se devi disdire o chiedere un rimborso, scrivi alla nostra assistenza:
- E-mail: m@egphp.com
- Indirizzo: Sharbia, Il Cairo, Egitto
