Errores de SSL habituales
Estos son los errores de SSL más frecuentes y cómo resolverlos.
ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
El certificado no es válido para el dominio que visitas.
ERR_CERT_DATE_INVALID / NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
El certificado SSL ha caducado o aún no es válido.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
El servidor no puede establecer una conexión segura.
Aviso de contenido mixto
La página carga algunos recursos (imágenes, scripts) por HTTP en lugar de HTTPS.
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
La página se ha quedado atrapada en un bucle de redirección entre HTTP y HTTPS.
Resolver el contenido mixto
El contenido mixto aparece cuando una página HTTPS carga recursos por HTTP:
Para WordPress
- Instala el plugin «Better Search Replace»
- Busca:
http://yourdomain.com - Sustituye por:
https://yourdomain.com - Ejecútalo en todas las tablas
O instala el plugin «Really Simple SSL», que lo hace por ti.
En sitios a medida
- Cambia las direcciones HTTP escritas a mano en HTML, CSS y JavaScript
- Usa direcciones sin protocolo:
//example.com/image.jpg - O rutas relativas:
/images/logo.jpg
Resolver el bucle de redirección
Los bucles de redirección suelen darse cuando:
- Tanto
.htaccesscomo Nginx tienen redirecciones a HTTPS - WordPress fuerza HTTPS pero el servidor devuelve a HTTP
- Hay ajustes de plugins en conflicto
Solución
- Quita las redirecciones a HTTPS de
.htaccess(Nginx no lo usa) - Usa solo la opción Forzar HTTPS de EGPNL
- En WordPress, pon la dirección del sitio y la de WordPress en HTTPS
- Vacía todas las cachés (navegador, WordPress, CDN)
El SSL no funciona tras instalarlo
Comprueba la propagación del DNS
Los cambios de DNS pueden tardar de 24 a 48 horas. Verifícalo en DNSChecker.org.
Vacía la caché del navegador
- Borra la caché y las cookies del navegador
- Prueba el modo incógnito o privado
- Pruébalo desde otro dispositivo u otra red
Verifica la instalación del certificado
Comprueba el estado de tu certificado en SSL Labs.
Problemas con la cadena de certificados
Si ves errores de «cadena de certificados incompleta»:
- Comprueba que el paquete de CA o los certificados intermedios están instalados
- En un SSL propio, incluye todos los certificados intermedios
- Usa un comprobador de SSL para detectar los que faltan
Problemas con HSTS
Si activaste HSTS antes y luego quitaste el SSL:
- Los navegadores recuerdan los ajustes de HSTS y fuerzan HTTPS
- Borra los datos del navegador o espera a que caduque el HSTS
- Reinstala el SSL para resolverlo al momento
¿Sigues teniendo problemas?
Si ninguna de estas soluciones funciona:
- Busca mensajes concretos en los registros de error de EGPNL
- Verifica la configuración DNS de tu dominio
- Escribe a soporte de EGPHP con los detalles del error
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