قراءةُ رسالة الارتداد

الارتدادُ رفضٌ مرفقٌ بسبب. والسببُ رمزٌ من ثلاثة أرقام وسطرُ نصّ، مدفونان عادةً تحت ترويساتٍ كثيرة — وهما محدَّدان بما يكفي للتصرّف فورًا في الغالب الأعمّ.

الرقمُ الأول

• 4xx — مؤقّت. فخادمُ الإرسال سيعيد المحاولة أيّامًا. ولا شيء تفعله ما لم يستمرّ.
• 5xx — دائم. فلن يُعاد. ولا بدّ أن يتغيّر شيء.

الشائعُ منها

• 550 No such user — العنوانُ غير موجود. خطأٌ في الكتابة، أو أحدٌ غادر.
• 550 Message rejected as spam — وصلت إلى الخادم ورُفضت على المحتوى أو السمعة.
• 550 SPF / DKIM / DMARC failure — لست مخوَّلًا بالإرسال باسم ذلك النطاق. انظر المقال عن البريد الذي يحطّ في المزعج.
• 552 Mailbox full — مشكلةُ المستقبِل، وقد لا يعلم بها.
• 421 Too many connections — أنت ترسل بسرعةٍ زائدة. فأبطئ بدل أن تُلحّ في المحاولة.
• 550 Client host blocked — عنوانك على قائمة حجب. والرسالةُ تسمّي أيّها.

إن كان عنوانك مُدرَجًا

الارتدادُ يربط عادةً إلى القائمة. فاعرف السبب أوّلًا — وهو في الغالب الأعمّ حسابٌ مخترَق أو نموذجٌ يُستعمَل للإرسال — لأن رفعَ الإدراج دون إصلاح السبب يعيدك إلى القائمة في غضون يوم.

grep -c "status=sent" /var/log/mail.log
grep "status=bounced" /var/log/mail.log | tail -20