Les serveurs destinataires jugent un expéditeur inconnu sur son comportement. Un domaine qui n'a jamais rien envoyé et qui d'un coup en envoie des milliers, c'est exactement la signature d'un compte compromis, et il est filtré en conséquence. Chauffer, c'est commencer petit et grandir, pour qu'il y ait une histoire au moment où le volume compte.

Avant d'envoyer quoi que ce soit

Un calendrier qui marche

week 1    50 a day
week 2   200 a day
week 3   500 a day
week 4  2000 a day
then roughly double weekly while complaints stay low

Envoyez d'abord à vos meilleures adresses

Commencez par ceux qui ouvriront et répondront le plus probablement : clients récents, comptes actifs. C'est l'engagement des premiers jours qui bâtit la réputation. Commencer par une liste vieille de trois ans fait l'inverse, et les adresses mortes rebondissent : la pire première impression possible.

Ne commencez jamais par importer une vieille liste. Les rebonds et les plaintes de la première semaine peuvent tuer la réputation d'un domaine avant qu'il en ait une, et s'en remettre est bien plus lent que la chauffe ne l'aurait été.

Surveillez les chiffres, et ralentissez s'ils bougent

  • Taux de rebond - sous 2 %. Au-dessus de 5 %, arrêtez et nettoyez la liste.
  • Taux de plainte - sous 0,1 %. Au-dessus de 0,3 %, c'est grave.
  • Taux d'ouverture - un indice pour savoir si vous arrivez seulement dans la boîte de réception.

Lisez les rapports DMARC

v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@yourdomain.com

Ils arrivent chaque jour et montrent qui envoie en votre nom et si cela passe. Pendant la chauffe, c'est le moyen le plus rapide de repérer un expéditeur mal configuré que vous aviez oublié.

Si vous quittez un ancien domaine, continuez d'en faire partir un peu de volume pendant la transition plutôt que de vous arrêter net. Basculer tout le trafic d'un coup vers un domaine neuf, c'est chauffer sans montée en régime.