Los servidores que reciben juzgan a un remitente desconocido por su comportamiento. Un dominio que nunca ha enviado nada y de pronto manda miles es exactamente la firma de una cuenta comprometida, y se filtra en consecuencia. Calentar es empezar pequeño y crecer, para que haya una historia cuando el volumen importe.

Antes de enviar nada

Un calendario que funciona

week 1    50 a day
week 2   200 a day
week 3   500 a day
week 4  2000 a day
then roughly double weekly while complaints stay low

Escriba primero a sus mejores direcciones

Empiece por quienes es más probable que abran y respondan: clientes recientes, cuentas activas. Es la interacción de los primeros días la que construye reputación. Empezar por una lista de hace tres años hace lo contrario, y las direcciones muertas rebotan: la peor primera impresión posible.

No empiece nunca importando una lista vieja. Los rebotes y las quejas de la primera semana pueden acabar con la reputación de un dominio antes de que la tenga, y recuperarse es muchísimo más lento de lo que habría sido calentar.

Vigile los números y frene si se mueven

  • Tasa de rebote: por debajo del 2 %. Por encima del 5 %, pare y limpie la lista.
  • Tasa de quejas: por debajo del 0,1 %. Por encima del 0,3 % es grave.
  • Tasa de apertura: un indicio de si siquiera está llegando a la bandeja de entrada.

Lea los informes de DMARC

v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@yourdomain.com

Llegan a diario y enseñan quién envía en nombre de su dominio y si aprueba. Durante el calentamiento son la forma más rápida de dar con un emisor mal configurado que había olvidado.

Si viene de un dominio viejo, siga enviando algo de volumen desde él durante la transición en vez de cortar de golpe. Mover todo el tráfico de una vez a un dominio nuevo es calentar sin rampa.