Risoluzione dei problemi
Risolvi i problemi più comuni con le nostre guide passo dopo passo.
29 articoli in questa categoria
Il sito non si carica
Individua e risolvi i problemi quando il tuo sito non è raggiungibile.
Errore 500 del server
Cause comuni e rimedi per gli errori 500 del server.
Problemi di recapito della posta
Risolvi i problemi di invio o ricezione della posta.
Ritardo nella propagazione DNS
Capire la propagazione DNS e quanto tempo richiede.
Connessione interrotta durante un caricamento
I file piccoli passano, quelli grandi muoiono a metà strada e senza nemmeno una pagina di errore. Un tempo massimo sta tagliando la connessione mentre il file è ancora in viaggio.
Un lavoro pianificato che non parte mai
Funziona quando lo digiti e all'ora stabilita non fa nulla. Quattro motivi, e la sola riga che ti dice quale.
403 Forbidden
Il server ha trovato il file e si è rifiutato di servirlo. Quattro motivi, nell'ordine in cui vale la pena verificarli.
413 Richiesta troppo grande
Il caricamento è stato respinto prima che la tua applicazione lo vedesse. Tre limiti devono concordare, e di solito se ne alza uno solo.
429 Troppe richieste
Qualcosa sta contando le tue richieste e ha deciso che sono troppe. Scoprire cosa sta contando è gran parte della soluzione.
502 Bad Gateway
Che cosa significa davvero un 502, le quattro cose che lo provocano su un server Nginx e come capire quale ti è capitata.
503 Servizio non disponibile
O il server sta rifiutando lavoro di proposito, oppure non ha più la capacità di accettarlo. Le due cose sembrano identiche e si risolvono in modo diverso.
504 Tempo scaduto sul gateway
La richiesta era ancora in corso quando Nginx ha smesso di aspettare. Come scoprire cosa stava aspettando, e perché alzare il tempo massimo è raramente la risposta.
Leggere il proprio registro degli errori
Quattro registri, quattro domande diverse. Quale risponde alla tua, e come trovare la riga che conta in un file da un milione di righe.
Caratteri bloccati dal CORS
Il file del carattere risponde 200 e il testo compare lo stesso con un carattere di riserva. I caratteri si scaricano sotto una regola cui le immagini non sono soggette.
FTP si collega ma non mostra nulla
L'accesso è riuscito, quindi le credenziali sono giuste. Un elenco vuoto è quasi sempre una di tre cose, e nessuna di esse è la password.
Quale codice di stato significa che cosa
Il numero ti dice di chi è il problema prima ancora che tu legga una riga di log. Una breve mappa di quelli che compaiono davvero.
Il sito si carica ma le immagini no
L'HTML arriva, le immagini no. Il pannello di rete nomina la causa in una colonna, e le cause sono soltanto quattro.
Va tutto bene ma il cliente dice che è giù
Tu il sito lo apri, loro no. Prima di dubitare di loro, controlla le cinque cose che valgono per un visitatore e non per un altro.
Su una pagina manca il lucchetto
Tutte le altre pagine sono sicure e una no. Il certificato sta bene: su quella pagina qualcosa viene caricato via http.
Permesso negato su un file che è suo
ls dice che il file è suo e scrivibile, e la scrittura fallisce lo stesso. Quattro cause, e il comando che individua ciascuna.
Vedere gli errori PHP senza mostrarli ai visitatori
display_errors su un sito in produzione lascia trapelare i suoi percorsi e il nome del suo database. Il log contiene le stesse informazioni e non le mostra a nessuno.
Un ciclo di reindirizzamenti
Due regole che si disfano a vicenda. Come vedere tutta la catena con un solo comando e capire quale coppia sta litigando.
Il dominio punta ancora al vecchio server
Ha cambiato il record ore fa e il vecchio sito è ancora lì. Scopra se è il DNS, una cache, o il record che non ha cambiato.
Disconnessi ogni pochi minuti
La sessione viene cancellata, o non viene mai salvata, oppure viene cercata nel posto sbagliato. Tre cause con rimedi diversi.
Il sito non si carica: dov'è il guasto
Quattro comandi che collocano il guasto nel DNS, nella rete, nel server web o nell'applicazione, prima che lei cambi qualcosa.
Amministrazione lenta, facciata veloce
Il sito pubblico vola e la dashboard striscia. Quella differenza è un indizio, non un caso: la cache ne sta servendo soltanto uno dei due.
I fallimenti di SPF, DKIM e DMARC
Tre record DNS decidono se la sua posta viene recapitata. Che cosa dimostra ciascuno, e gli errori che li rompono.
Una pagina bianca vuota
PHP si è fermato e non ha detto niente. Come farsi raccontare che cosa è successo, senza mostrare l'errore ai suoi visitatori.
Funziona in wifi ma non con i dati mobili
Lo stesso telefono, la stessa pagina, due reti e due risultati. Quasi sempre il DNS, l'IPv6 o una catena di certificati.