Alamat penampung menerima apa saja di domain Anda: sales@, jhgfds@, semuanya. Ia dinyalakan supaya tidak ada surat yang hilang, dan dengan setia menghasilkan dua masalah yang lebih buruk daripada yang dipecahkannya.

Apa harganya

  • Spam tanpa batas. Pengirimnya membangkitkan alamat pada domain yang dikenal. Dengan penampung, semuanya menjadi alamat sah, jadi semuanya diterima dan diantarkan.
  • Salah ketik menjadi tak terlihat. Pelanggan yang menulis ke sales@ alih-alih sale@ tidak mendapat pantulan maupun jawaban. Tanpa penampung, ia akan langsung diberi tahu.
  • Pantulan balik. Server Anda menerima pesan untuk alamat yang tidak ada, lalu tak sanggup mengantarkannya, dan mengirim pantulan ke pengirim palsu — dan itulah yang membuat server Anda masuk daftar hitam.

Apa yang sebaiknya dilakukan

Buatlah alamat yang benar-benar Anda pakai sebagai alias menuju satu kotak surat. Sepuluh alias tidak memakan biaya dan setiap satunya disengaja.

info@     -> info mailbox
sales@    -> info mailbox
support@  -> info mailbox
billing@  -> accounts mailbox
noreply@  -> rejected, deliberately

Tolak alamat tak dikenal dengan benar

# postfix - reject at the SMTP conversation, do not accept and bounce later
smtpd_recipient_restrictions =
    reject_unauth_destination,
    reject_unlisted_recipient
Menolak selagi percakapan SMTP berlangsung itu benar. Menerima lalu memantulkan adalah yang melahirkan pantulan balik, dan itulah bedanya antara berkata tidak kepada pengirim dan mengirimi orang asing pesan yang tak dimintanya.

Kalau memang Anda membutuhkannya

Penampung berumur pendek setelah pemindahan, untuk menemukan alamat yang tak pernah dicatat siapa pun, itu masuk akal. Antarkan ke kotak terpisah, baca selama dua pekan, buat alias yang Anda temukan, lalu matikan.

Kalau sekarang menyala, lihatlah kotak suratnya sebelum dimatikan — ia akan menunjukkan alamat mana yang benar-benar dipakai, dan itulah daftar yang harus dibuat menjadi alias.