Un mensaje borrado suele poder recuperarse durante un tiempo, y la posibilidad baja con cada hora. Recorra esto en orden, y deje de usar ese buzón desde cualquier dispositivo mientras lo hace.

1. La papelera, en el servidor

Mire en el webmail, no solo en el móvil o en el programa de escritorio. Algunos clientes esconden la carpeta de papelera o usan una local, de modo que correo que sigue en el servidor parece desaparecido.

2. Otro dispositivo que aún no ha sincronizado

Si un portátil todavía muestra los mensajes, desconéctelo de la red antes de abrir la aplicación de correo. En cuanto sincronice aplicará el borrado y la última copia habrá desaparecido.

Luego copie los mensajes a una carpeta local, o arrástrelos a un archivo, antes de volver a conectar.

3. En el propio servidor

ls -la /var/vmail/example.com/sara/.Trash/cur/ | head
grep -rl "the subject line" /var/vmail/example.com/sara/ 2>/dev/null | head

Maildir es un archivo por mensaje, así que un mensaje que siga en el disco basta con copiarlo de vuelta a cur/ y reaparece. Arregle después la propiedad o el servidor de correo no lo mostrará.

4. La copia de seguridad

restic -r /srv/backup snapshots
restic -r /srv/backup restore <id> --target /tmp/restore \
       --include /var/vmail/example.com/sara

Restaure a un directorio temporal, nunca encima del buzón vivo. Luego copie dentro los mensajes concretos que necesita: vea respaldar el correo.

5. El remitente

Poco lucido y funciona: pídale que lo vuelva a enviar. Para un solo mensaje importante es más rápido que todo lo anterior.

Después

  • Configure la papelera para guardar los mensajes 30 días en vez de vaciarse al salir.
  • Asegúrese de que el correo siquiera esté en la copia de seguridad: normalmente no lo está.
  • Use IMAP, para que ningún dispositivo guarde la única copia.