Jawaban Singkat
Langganan tidak dapat dikembalikan setelah ditagih. Anda mengonfirmasi hal ini saat memesan, sebelum membayar, dan ketentuan lengkapnya ada di Kebijakan Pengembalian Dana & Pembatalan kami.
Menghentikan Perpanjangan Berikutnya
- Masuk ke akun Anda.
- Buka Layanan lalu pilih layanannya.
- Tekan Hentikan perpanjangan lalu konfirmasikan.
Halaman layanan kemudian menampilkan tanggal perpanjangan berhenti. Lakukan sebelum tanggal penagihan berikutnya: periode yang sudah ditagih tetap ditagih penuh.
Pengembalian Dana yang Diwajibkan Hukum
Bila suatu saat hukum yang berlaku mewajibkan pengembalian dana, dana dikembalikan ke metode pembayaran asal dalam 14 hari kerja.
Tagihan yang Tidak Anda Kenali
Ajukan permintaan dari Bantuan di akun Anda dan sertakan nomor fakturnya. Kami mencocokkannya dengan catatan pembayaran di Paymob dan menjawab di sana.
Silakan menulis kepada kami sebelum menyengketakan tagihan ke bank Anda: sebagian besar pertanyaan penagihan selesai dalam satu balasan.
Apakah artikel ini membantu?